PRIVACYBELEID
Wij zetten ons in om jouw persoonlijke gegevens te beschermen en transparant te zijn over hoe Mind Vitals gegevens verzamelt, gebruikt en beveiligt. In dit privacybeleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we jouw gegevens veilig houden.
Heb je vragen over jouw privacy? Neem gerust contact met ons op.
Lorenz Meir, klinisch neuropsycholoog en klinisch psycholoog, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in het kader van uw begeleiding bij MindandVitals worden verzameld en verwerkt.
Contactgegevens:
E-mail: lorenz@mindandvitals.be
Website: mindandvitals.be
In het kader van uw begeleiding kunnen de volgende gegevens worden verzameld en verwerkt:
Identificatiegegevens: naam, voornaam, geboortedatum, adres, telefoonnummer, e-mailadres.
Gezondheidsgegevens: anamnestische informatie, klachtenbeeld, medische voorgeschiedenis, medicatiegebruik, resultaten van neuropsychologisch onderzoek, bloedwerkinterpretaties, leefstijlgegevens (slaap, voeding, beweging), behandelplannen en sessieverslagen.
Financiele gegevens: facturatiegegevens en betalingsinformatie voor zover nodig voor de administratieve afhandeling.
Audio-opnames van sessies: met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen sessies worden opgenomen (zie sectie 6).
Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
Het uitvoeren van neuropsychologisch onderzoek, diagnostiek en behandeling.
Het opstellen en bijhouden van uw cliëntdossier.
Het opstellen van verslagen, rapporten en interventieprotocollen.
Facturatie en administratieve opvolging.
Wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudkundige bewaarplicht).
Kwaliteitsverbetering van de dienstverlening (uitsluitend op basis van geanonimiseerde gegevens).
De verwerking van uw gegevens is gebaseerd op:
Uw uitdrukkelijke toestemming (artikel 6.1.a en artikel 9.2.a AVG/GDPR), in het bijzonder voor gezondheidsgegevens en audio-opnames.
De uitvoering van een overeenkomst (artikel 6.1.b AVG/GDPR): de gegevens zijn noodzakelijk om de afgesproken dienstverlening te kunnen uitvoeren.
Wettelijke verplichting (artikel 6.1.c AVG/GDPR): boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.
Gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG/GDPR): interne kwaliteitsverbetering op basis van geanonimiseerde gegevens.
Lorenz Meir is als klinisch psycholoog gebonden aan het beroepsgeheim (artikel 458 van het Belgisch Strafwetboek). Alle informatie die u deelt in het kader van uw begeleiding is strikt vertrouwelijk.
Het beroepsgeheim kan uitsluitend worden doorbroken in de volgende situaties:
Met uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming (bv. terugkoppeling naar uw huisarts, psychiater of andere behandelaar).
Bij een wettelijke verplichting die dit vereist.
Bij een noodsituatie waarbij er een ernstig en acuut gevaar bestaat voor uzelf of voor derden (noodtoestand conform artikel 458bis Strafwetboek).
Uw gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij in de omstandigheden beschreven in sectie 5 (Beroepsgeheim).
Er worden geen gegevens verkocht, verhuurd of beschikbaar gesteld aan commerciële partijen. Uw dossier is uitsluitend toegankelijk voor Lorenz Meir als uw behandelaar.
Met uw uitdrukkelijke toestemming kunnen sessies (online of op locatie) worden opgenomen via audio. Deze opnames dienen uitsluitend de volgende doeleinden:
Het nauwkeurig bijhouden van uw dossier.
Het opstellen van sessiesamenvattingen en behandelnotities.
Het waarborgen van de kwaliteit en volledigheid van de verslaglegging.
Opnames kunnen worden verwerkt met behulp van geautomatiseerde transcriptie- en samenvattingstools. Dit betekent dat de audio kan worden omgezet naar tekst en dat er geautomatiseerde samenvattingen van kunnen worden gemaakt. Deze verwerking gebeurt met het oog op nauwkeurigheid en dossieropvolging.
Opnames en de daaruit afgeleide transcripties en samenvattingen zijn uitsluitend toegankelijk voor Lorenz Meir als uw behandelaar. Opnames worden niet gedeeld met derden.
Wanneer gegevens uit sessies worden gebruikt voor kwaliteitsverbetering of interne analyse, worden deze volledig geanonimiseerd. Er zijn in dat geval geen gegevens herleidbaar tot een individuele persoon.
U kunt te allen tijde weigeren dat een sessie wordt opgenomen, zonder dat dit gevolgen heeft voor uw behandeling. U kunt uw toestemming voor opnames ook op elk moment intrekken voor toekomstige sessies.
Audio-opnames worden bewaard zolang deze noodzakelijk zijn voor de dossieropvolging en worden verwijderd zodra de daaruit afgeleide sessienotities zijn gefinaliseerd, met een maximale bewaartermijn van 30 dagen na de betreffende sessie.
Uw gegevens worden bewaard conform de wettelijke verplichtingen en beroepsethische richtlijnen:
Cliëntdossier: minimaal 5 jaar na het laatste contact, in overeenstemming met de deontologische code voor psychologen in België.
Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke boekhoudkundige bewaarplicht).
Audio-opnames: maximaal 30 dagen na de sessie (zie sectie 6).
Geanonimiseerde gegevens: kunnen langer bewaard worden aangezien deze niet herleidbaar zijn tot een persoon.
Na afloop van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig vernietigd of geanonimiseerd.
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) heeft u de volgende rechten:
Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens over u worden bewaard.
Recht op rectificatie: u kunt vragen om onjuiste gegevens te laten corrigeren.
Recht op gegevenswissing: u kunt vragen om uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten.
Recht op beperking van verwerking: u kunt vragen om de verwerking tijdelijk te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: u kunt vragen om uw gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen.
Recht om toestemming in te trekken: u kunt uw toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking die voor de intrekking heeft plaatsgevonden.
Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via lorenz@mindandvitals.be. Ik reageer binnen 30 dagen op uw verzoek.
Uw gegevens worden beschermd door passende technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik te voorkomen. Digitale dossiers worden versleuteld opgeslagen. Toegang is beperkt tot Lorenz Meir als uw behandelaar.
De begeleiding bij MindandVitals betreft geen medische behandeling. Lorenz Meir is klinisch neuropsycholoog en klinisch psycholoog, geen arts. De dienstverlening omvat neuropsychologisch onderzoek, psychologische begeleiding, en interventies op basis van klinische psycho-neuro-immunologie (kPNI) en orthomoleculaire therapie. Deze dienstverlening is steeds aanvullend op eventuele medische opvolging en vervangt deze niet.
Resultaten van begeleiding en interventies zijn individueel en kunnen variëren. Er kunnen geen garanties worden gegeven over specifieke uitkomsten. De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor beslissingen omtrent gezondheid, leefstijl en het al dan niet opvolgen van adviezen en aanbevelingen.
Lorenz Meir kan niet aansprakelijk worden gesteld voor directe of indirecte gevolgen van de gegeven adviezen, interventies of aanbevelingen, noch voor het niet behalen van verwachte resultaten.
In het kader van de orthomoleculaire begeleiding kunnen aanbevelingen worden gedaan omtrent voeding en voedingssupplementen. Deze aanbevelingen zijn geen medische voorschriften. De cliënt is verplicht om bij aanvang van de begeleiding en bij elke wijziging volledig melding te maken van huidig medicatiegebruik. Interacties tussen supplementen en medicatie kunnen niet worden uitgesloten. Bij twijfel dient de cliënt steeds de voorschrijvend arts te raadplegen alvorens supplementen te starten of te wijzigen.
De cliënt kan de begeleiding op elk moment beëindigen, zonder opgave van reden. Reeds geplande en niet-geannuleerde sessies worden gefactureerd conform het annuleringsbeleid (zie sectie 12).
Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur voor het geplande tijdstip.
Bij een laattijdige annulering (minder dan 48 uur voor de afspraak) geldt het volgende:
Eerste keer: er wordt coulant mee omgegaan en er worden geen kosten aangerekend.
Vanaf de tweede keer: 50% van het sessietarief wordt aangerekend.
Bij een no-show (niet verschijnen zonder voorafgaande annulering) wordt het volledige sessietarief aangerekend. Dit geldt vanaf de eerste keer.
Annuleringen kunnen worden doorgegeven via e-mail (lorenz@mindandvitals.be) of via het boekingssysteem.
De website mindandvitals.be maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de site. Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst. Het boekingssysteem (TidyCal) kan eigen cookies plaatsen; hiervoor geldt het privacybeleid van TidyCal.
Indien u van mening bent dat uw gegevens niet correct worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.
contact@apd-gba.be
Voor klachten over de beroepsuitoefening kunt u terecht bij:
Psychologencommissie
www.compsy.be
Door het aanvinken van het toestemmingsvakje op de boekingspagina bevestigt u dat u:
Dit privacybeleid en informed consent heeft gelezen en begrepen.
Toestemming geeft voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit document.
Toestemming geeft voor het eventueel opnemen van sessies ten behoeve van dossieropvolging en verslaglegging, met dien verstande dat u het recht behoudt om opname te weigeren bij aanvang van elke sessie.
Begrijpt dat u uw toestemming op elk moment kunt intrekken door contact op te nemen via lorenz@mindandvitals.be.
Dit document is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR, Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Het wordt aanbevolen dit document periodiek te herzien en bij te werken.
Juridisch
Deze praktijk biedt geen crisisopvang of acute psychiatrische zorg. Bij nood: 1813 (Zelfmoordlijn), 106 (Tele-Onthaal), 112 (spoed).
© 2026 Mind & Vitals. Alle rechten voorbehouden.